- 售后支持 -
保修条例:
1.自购买日期后一年内,产品打印头正常使用情况下坏点率达到1.5%将获得免费保修服务。
2.自购买日期后三年内,凡经本公司售后技术支持人员确认为正常使用情况下,因制造工艺或零部件损坏,都将获得免费保修服务。
3.免费服务不包括运输费、维修人员上门服务费。
4.保修服务须联通发票使用方为有效。
5.保修中所更换下来的零部件归励能(深圳)科技有限公司所有。
以下情况不在免费保修服务内:
1.使用不当引起的人为损坏,例如接入不适当电源、使用不当配件或耗材、不适当之安装,擅自拆装、浸水、跌落损坏等。因运输及其他意外而造成之损坏。
2.非经本公司认可之维修和改装。其他因不可抗力(自然灾害)造成的损坏。
3.正常使用引起的零部件老化、磨损等,但不影响产品的正常使用。
提示:以上保修条例仅适用于中国大陆地区(不包含港,澳,台)。